1. 文件大小或格式限制
Telegram支持发送最大2GB的单个文件,但需注意视频格式兼容性(如MP4、AVI等常见格式更稳定)。
若视频过大,建议使用压缩工具(如HandBrake)减小体积后再尝试发送。
2. 网络问题
检查网络连接是否稳定,切换Wi-Fi或移动数据测试。
关闭VPN(部分国家/地区可能限制Telegram访问)。
3. 账号或设备限制
账号若因频繁操作被临时限制,需等待几天至几周自动解除,或通过Telegram申诉页面提交英文申诉。
清理手机存储空间,确保有足够缓存空间接收或发送文件。
4. 接收方隐私设置
若对方关闭了“允许陌生人消息”或拉黑了你,消息会被屏蔽。可通过其他渠道提醒对方调整设置。
5. iOS后台下载中断
iPhone用户需关闭“低数据模式”,并在Telegram设置中启用“自动下载媒体”功能,避免切后台时中断传输。
其他建议
更新Telegram至最新版本,修复可能存在的兼容性问题。
尝试分段发送视频(如分割为多个小文件)或通过云链接分享。
若问题持续,可联系Telegram官方支持进一步排查。