一、账号限制
1. 被系统误判为垃圾账号
若账号被限制私聊功能，可通过官方机器人@SpamBot申诉：添加该机器人后选择“这是一个错误”→ 声明“从未发送垃圾信息” → 等待审核解除限制。
注意：频繁群发广告或违规内容可能导致永久封禁。
2. 操作频率超限
Telegram对未付费用户有私信条数限制（如Twitter每日限20条），但Telegram的具体限制规则未公开，建议减少高频操作或间隔尝试。
二、对方隐私设置
1. 关闭陌生人消息权限
若对方在隐私设置中禁用“允许陌生人消息”，你将无法发起私聊。需通过其他渠道（如邮件、WhatsApp）提醒对方调整设置。
部分用户因防诈骗会主动限制陌生消息，尤其是商业账号。
三、技术问题
1. 网络或版本兼容性
检查网络连接，关闭VPN测试（部分国家/地区封锁Telegram）。
更新至最新版本，旧版可能存在功能异常。
2. 设备环境异常
安卓用户需关闭“电池优化”，避免后台进程被终止。
更换高权重账号环境（如使用Google Voice号码或本地实体卡注册）可能提升权限。
四、安全风险排查
1. 账号被盗风险
开启两步验证并绑定安全邮箱，定期检查登录设备IP。
警惕冒充官方的诈骗链接，勿随意输入验证码。
2. 内容触发敏感词过滤
尝试替换敏感词汇（如“交易”改为“合作编码”），避免被系统拦截。
若上述方法无效，可通过Telegram官方申诉页面提交英文说明（附业务证明如营业执照），。